في محاولة لحماية خصوصية وحقوق عملائنا وزوار الموقع، أنشأت TorGuard.net سياسة خصوصية توضح المعلومات التي نجمعها عن الزوار وماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها.
تحكم سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تقوم بها TorGuard بجمع واستخدام والحفاظ على والكشف عن المعلومات التي تم جمعها من مستخدمي موقع الويب هذا (يُشار إلى كل منهم باسم "المستخدم").
تتم معالجة التعامل مع التفاصيل الشخصية مثل عناوين البريد الإلكتروني أو بيانات الدفع دائمًا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يهدف إعلان حماية البيانات ضمن سياسة الخصوصية هذه إلى إعلام الجمهور بكيفية معالجة المعلومات الشخصية وجمعها. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تعلم سياسة الخصوصية هذه المستخدمين بالحقوق المسموح لهم بها.
المعلومات التي نجمعها:
- معلومات الدفع لمعالجة المدفوعات من خلال شركائنا التجاريين. نحن لا نقوم بتخزين أي أرقام بطاقات الائتمان
- بيانات تحليلات Matomo مجهولة المصدر لأغراض فهم وتحسين موقعنا الإلكتروني وعروض الخدمات. Matomo عبارة عن منصة تحليلية مفتوحة المصدر تتم استضافتها وإدارتها ذاتيًا بواسطة TorGuard. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق زيارة هذا رابط إلغاء الاشتراك. بشكل افتراضي، يحترم TorGuard الزوار الذين حددوا "لا أريد أن يتم تعقبي" في متصفحات الويب الخاصة بهم ويستبعدهم من تحليلاتنا. لمزيد من المعلومات حول عدم التتبع (DNT) يرجى زيارة هذا وصلة .
- الشركات التابعة التي تختار استخدام لوحة تحكم الشركة التابعة الاختيارية ستتلقى ملف تعريف ارتباط مؤقتًا.
- سجلات خادم الويب Apache (انظر apache.org).
- بيانات الاتصال المقدمة من خلال الدردشة المباشرة أو تذاكر الدعم.
- أي رسائل البريد الإلكتروني التي نتلقاها.
كيف نستخدم المعلومات المجمعة:
- تُستخدم عناوين البريد الإلكتروني لإرسال المعلومات المتعلقة بالاشتراكات وتأكيدات الدفع والردود على استفسارات العملاء وعروض TorGuard الترويجية فقط.
- يتم استخدام بيانات الدفع لإدارة اشتراكات العملاء والمدفوعات والإلغاءات. لا يتم تخزين أي بيانات دفع خاصة مثل أرقام بطاقات الائتمان.
- يتم استخدام بيانات تحليلات Matomo مجهولة المصدر للإبلاغ عن مقاييس الزائر والمساعدة في تحسين موقعنا على الويب. نحن لا نجمع معلومات شخصية لأي مستخدم من خلال تتبع التحليلات لدينا. يتم إخفاء جميع عناوين IP للزائرين بالكامل ويتم إخفاء هوية المعلومات المتعلقة بالخدمة مثل معرف الطلب ومعرف المستخدم بشكل كامل. يتم أيضًا إخفاء هوية جميع معلومات عنوان URL المُحيل بنفس الطريقة. تتم إزالة بيانات التحليلات تلقائيًا كل تسعين يومًا. تتمتع TorGuard بالتحكم الحصري في منصة التحليلات التي نستضيفها ذاتيًا ولا نشارك هذه المعلومات مع أي طرف ثالث.
- تتم إزالة سجلات خادم الويب Apache بانتظام ويتم إنشاؤها بواسطة خادم الويب. لا يتم تسجيل أي أسماء مستخدمين أو كلمات مرور في أي وقت بواسطة خادم الويب.
- سيتم استخدام تقديمات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني فقط للمراسلات أثناء سير العمليات التجارية.
- تُستخدم ملفات تعريف الارتباط المؤقتة للتعامل مع عمليات تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم والتسويق التابع.
- لا يقوم TorGuard بجمع أو تسجيل أي بيانات من شبكتها الافتراضية الخاصة (VPN) أو خدمات الوكيل.
يتوفر لمستخدمي TorGuard.net خيار التسجيل بالمعلومات الشخصية. يتم جمع المعلومات الشخصية المقدمة فقط للاستخدام الخاص بواسطة TorGuard.net فيما يتعلق بالعمليات التجارية القياسية. عند التسجيل للخدمات في TorGuard.net، يتم تخزين اسم مالك الحساب وعنوان البريد الإلكتروني والتاريخ/الوقت. يتم تسجيل هذه المعلومات لمنع الاحتيال وإساءة استخدام خدمات TorGuard.net. ولا يتم تقديم أي بيانات إلى طرف ثالث على الإطلاق ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون. يمكن لمستخدمي TorGuard.net تعديل أو إزالة المعلومات الشخصية المخزنة في أي وقت. بناءً على الطلب، سيوفر TorGuard.net معلومات للمستخدم حول البيانات المتعلقة بالحساب المخزنة. يمكن للمستخدمين المسجلين طلب إزالة جميع المعلومات الشخصية في أي وقت عن طريق الاتصال بقسم الدعم أو مراقب البيانات الرسمي في TorGuard.net.
يمكن العثور على معلومات الاتصال الخاصة بمراقب البيانات في TorGuard.net أدناه:
البريد الإلكتروني: admin [at] torguard.net
العنوان البريدي: VPNetworks LLC, 618 E. SOUTH STREET, STE. 500، أورلاندو، فلوريدا 32801
عملة مشفرة
